Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Swedsign Sverige AB (org.nr 559297-6723), Göteborg, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss via [email protected] eller telefon 08-505 230 30 vid frågor.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn vid kontakt- och offertförfrågningar.
• Leveransuppgifter: adress, postnummer och ort vid köp i vår webbshop.
• Betaluppgifter: betalningen hanteras av Stripe. Vi lagrar aldrig kortnummer eller bankuppgifter.
• Teknisk information: IP-adress och webbläsartyp vid beställning för att förhindra missbruk.

3. Varför vi behandlar uppgifterna

• Fullgöra avtal: hantera beställningar, leveranser och fakturering.
• Besvara förfrågningar: svara på kontakt- och offertförfrågningar.
• Rättslig förpliktelse: uppfylla bokföringskrav och övrig lagstiftning.
• Berättigat intresse: förhindra bedrägerier och förbättra vår tjänst.

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

• Orderuppgifter: sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
• Kontaktförfrågningar: sparas i 12 månader efter sista kontakt.
• Offertförfrågningar: sparas i 12 månader efter att offert skickats.

5. Vilka vi delar uppgifter med

Vi delar dina uppgifter med följande parter vid behov:

• Stripe — betalningshantering (USA, EU Standard Contractual Clauses).
• Resend — e-postutskick av orderbekräftelser.
• Transportörer — för leverans av beställningar.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering av uppgifter (om inte lagkrav hindrar).
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
• Begära dataportabilitet.
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakta oss via [email protected] för att utöva dina rättigheter.

7. Cookies

Vår webbplats använder nödvändiga cookies för kundvagn och session. Vi använder inga tredjepartscookies för spårning eller reklam.

8. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy? Kontakta oss: